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智能门锁作为守护家门安全的第一道防线年年货节期间迎来消费爆发。官方数据显示，在一众智能门锁新品中，TCL双屏AI智能锁K11D Pro市场表现尤为强劲，首销28小时销量即突破1400台+，强势打破京东智能门锁行业首发销额&销量、AI双屏智能锁销额&销量四项纪录，勇夺四冠王。TCL K11D Pro的亮眼成绩，折射出的是用户对“安全升级”需求的集中释放。曾经被视为“可选升级装备”的智能门锁，如今已然跃升为年货节的“焕新刚需”，成为万千家庭筑牢居家安全防线的首选。
产品力之外，TCL的服务体系同样构成了K11D Pro热销的核心基础。为保障用户体验，TCL建立完善的服务保障体系：在服务方面，TCL拥有自建专业售后团队，覆盖全国的20000+服务网点为用户提供首次免费上门安装与完善的售后支持。在售后方面，TCL开通了7×24小时在线客服通道，能够及时响应售前和售后咨询需求。除此之外，更提供3年产品质保服务，并投保1000万产品责任险，全面覆盖售后维修与安全保障环节，实现售前售后全流程闭环服务。
