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【李四妹】“理想生活方式”和“年轻化消费群体”其实也是箭牌衣柜一直以来所坚持的两个关键词。目前我们开发了多套符合年轻化消费群体的不同装修风格的全新系列全屋定制产品，计划在明年上市，为消费者打造理想家居。在市场运营和品牌传播方面，我们也会根据85后、90后年轻消费群体的消费习惯与媒体接触习惯进行一定的调整，以更好的拥抱消费者。 经过几年的基础打造，我们在生产技术、营销模式、产品品质与服务方面都取得了稳健的提升，我相信箭牌衣柜明年会更好。
【PChouse】您对于目前家居市场发展是怎么看待的？【李强】智能家居行业这几年都非常火，特别新的房产精装楼盘甚至都打了“智能家居”、“智能社区”、“智能公寓”的主打概念，应该是消费者心目中有一定的认知，但是目前全国精装楼盘的普及率还是比较低，很多传统的家电企业也开始加入到智能家居行业；未来预计到2020年，智能家居产业将达到2000个亿市场规模。美的智慧家居2013年就开始在这个领域进行技术研究和拓展，技术和产品已经非常成熟，2017年也完成全国销售的布局；与全国Top50房开商也达到了战略合作，目前已经与碧桂园、美的地产、恒大、万科有了深度的合作，精装楼盘和公寓工程项目全面落地。
【PChouse】现在消费群体渐趋年轻化，您认为年轻的消费者在挑选产品时会更关注哪些方面呢？【李强】智能家居的消费群主要集中的年轻人，20-30岁占比在50%以上；年轻人更喜欢新鲜的东西，互联网化，完全改变了这部分年轻人，因此，通过互联网的方式来实现家的智能化就是一个很好的契机，目前智能家居基本都是通过手机APP实现对整屋智能家居/家电的控制。年轻人更关注产品时尚性、好玩，同时能够给TA带来生活上的便利。比如智能锁，通过指纹、密码、人脸识别，不再需要钥匙就可以开门，非常便利，也成这一种生活时尚，智能锁也同时成为智能家居一个很好的入口，通过智能锁联动家里的产品，比如摄相头和灯光，开门就启动“回家模式”，比如开门家里灯亮了，窗帘厅打开了，音乐响起了，无需再去做太多的动作。这些都是通过APP可以按照自己的生活状态来设置。
【PChouse】现在消费群体渐趋年轻化，您认为年轻的消费者在挑选产品时会更关注哪些方面呢？【邱喆阊】年轻消费群体拥有更个性化的需求，注重品质和科技时尚感，选择时倾向于能给他们带来舒适生活享受的产品。我们鹰卫浴从设计出发，功能与实用相结合，不断挖掘年轻群体的潜在需求。聘请国际设计专家进行外观设计，选用进口优质原材料进行加工生产，产品功能融入APP控制，医疗紫外线杀菌，脚触翻圈翻盖等创新科技，让鹰卫浴成为年轻群体的首选品牌。
【PChouse】您认为瓷砖产品对生活方式的营造有着怎样的关系呢？【陈家旺】人的生活方式和生活观念是可以通过空间的营造体现出来的。如一些中式风格空间可以体现出主人禅意的生活理念；在一些极简的空间上，亦传递出主人精神富足而独立的生活姿态。如今，瓷砖是空间氛围重要的营造材质，除了功能性之外，现代人越来越依赖通过瓷砖的装饰感，营造空间气场与居住环境的气质。可以说，生活理念会影响人对瓷砖的选择，而瓷砖所营造的空间，也会反哺人对生活方式的解读与践行。两者是相互相成，相互体现的。 因此，我们在今年也推出了国际风新品卡萨罗。卡萨罗系列产品通过对材质与色彩的精细化设计与研究，所呈现的空间并非传统意义上的某一种家居风格。而是体现出现代空间高度多元化的特色。我们已经不能很确切地为卡萨罗空间打上某一风格的标签。这种去风格化也正是当今人文主义思潮下的在建筑及空间设计上的体现。
【PChouse】现在消费群体渐趋年轻化，您认为年轻的消费者在挑选产品时会更关注哪些方面呢？【陈家旺】目前已装修的消费者有75%表示装修之后对家居不满意或存在落差感，在这部分人群中，85-90后的年轻消费群占了大部分。我认为，不满意的比重这么大，说明根本问题不在产品上，而是装修过程的沟通与服务上。因此，我们陶瓷行业，除了产品要跟得上之外，更要提高消费过程的服务体验，让装修的结果完全符合消费者的预期，甚至超出他们的预期。因此欧神诺提出“高端瓷砖定制家”理念，并推出一系列瓷砖新零售服务，目的就是要为消费者带来享受和愉悦的装修变革。
【PChouse】你认为年轻一代的消费群体的生活方式会对瓷砖消费产生怎样的影响？【陈家旺】立足于整个市场，年轻消费群体的审美就是产品潮流的风向标，同时他们对瓷砖功能性和装饰性的需求是我们不断研发，创新的动力。年轻群体的生活态度，也要求着瓷砖风格的转变：从水泥砖的流行，再到高端石材的青睐，这些都是新一代消费群体对瓷砖消费带来的影响。同时我们亦希望卡萨罗瓷砖产品，通过对高端自然材质的细致呈现，以及对空间的营造，让消费者感受国际潮流风尚的家居生活，引领人文主义生活风尚。
【PChouse】李总您好，想问下早在2014年，华帝就提出了智能厨电的战略，当初为什么会提出这个战略呢？【李洋】首先高端化智能化是整个行业的大趋势，可以说是未来最大的风口，而且现在的消费者的需求也越来越高，只有一直深入了解消费者才能知道他们需要什么。华帝作为厨电的领导品牌，一定要抓住这个科技的发展潮流，将最新最好的科技成果引入到厨电行业，带领厨电行业发展。我们也差不多是整个行业中最早进行智能布局的品牌，之前还是智能厨电，现在已经升级为了智慧厨房，未来还有可能发展成为人工智能厨房，要用智能简化繁琐劳动，创造简单、愉悦的厨房体验，真正满足消费者的需求。
【PChouse】现在这个战略已经升级成为了智慧厨房，品牌口号也变成了“智慧+，时尚家”，这个转变又是因为什么呢？【李坤】首先用户的需求不是永远不变的，我们品牌最开始是从燃气灶起家的，就是因为在八九十年代筒子楼里面就是在公用厨房里摆上几个简单的煤气灶，然后随着时代发展住宅开始商品化，出现了公共烟道，然后我们和其他品牌就开始做起了抽油烟机，然后抽油烟机还出现了侧吸和顶吸之分，再慢慢出现了消毒柜、嵌入式洗碗机，我们华帝的发展是跟着中国人民的厨房一起发展的。 而现在这个口号的变化也是因为这个，现在消费者也不单纯只是想要一套厨电，而且在追求现代高品质的生活方式。这并不是对过去的颠覆，而是一种传承和升华。“智慧+，时尚家”有着最重要的两点，一是智慧，这就是产品的智能化，刚刚也提到了智能厨电到智慧厨房再到人工智能厨房这一三步走的战略，我们会作为先行者一直坚持走下去。二就是时尚了，时尚指的是要高于潮流引导潮流，我们和时尚芭莎、网易未央、变形金刚5都有过跨界合作，这种跨界的目的是深入了解不同领域的消费者的喜好和需求，从而将华帝打造成为更加时尚化、科技化、国际化的品牌，不断适应和满足目标群体的喜好。
【PChouse】当初2014年提出新战略，然后2015年就发布新产品了，内部会觉得技术难度高么？【李洋】是的，就像前面说的，一般需要两年时间的产品我们半年就完成了，压力确实很大。不过能这么高效地推出具有颠覆性的产品，最重要的原因就是我们华帝二十多年来专业技术的积累。华帝从1992年开始就一直做实业做技术，我们在技术研发上投入了大量的经费，华帝独有的专利众多，所以才能在确定新的战略目标之后运用原有的核心技术进行攻关，成功打造出魔镜这款颠覆性的抽油烟机。很多厨电企业只是把科技智能作为一个概念来包装，而我们是真正脚踏实地在做技术的，现在我们的研发团队就有300多人，未来这个研发团队还会不断扩张吸收更多的人才，这种对技术的执着已经刻进了我们的企业基因里了。
【PChouse】华帝是2008年北京奥运会燃气具独家供应商，也就是说当年的奥运火炬全部都是华帝研制的，华帝的技术和品质把控应该是相当不错对吧？【李洋】华帝从创立以来就与火炬结下了不解之缘，至今已经赞助、制造了24支国内外重大体育赛事火炬，其中就包括了著名的北京奥运会火炬祥云。火炬的点燃和传递在燃烧稳定性与外界环境适应性方面都有很高的要求，而华帝制作的火炬的完美表现充分证明了华帝在燃烧上的实力，我们也因此获得了“火炬专业户”的美名。而在我们自己的本行产品上，华帝也会充分运用这些技术积累，结合品牌诉求，打造出更加符合用户需求的智能厨电产品。
【PChouse】对于室内家装环保性，您是如何看待的？【李维虎】其实家庭装修的问题不只是一个材料的问题，比如地板，打柜子用的板材、沙发的皮革等必须要保证是无毒的。我们做的无毒家装全材料解决方案主要的目的，是希望彻底地解决家装带来的危害，使大家真正做到装好即住的使用体验。这是我们核心价值，同时我们希望“天下无毒”，我们材料的推出第一是消费者的使用，其次是想通过这种方法促进家装材料生产企业往环保化发展。
【PChouse】您与水性科天是如何结缘？可以分享下您的从业经历和其中的趣事吗？【李维虎】我从学校毕业后就来到了科天，我学习的专业是水性聚氨酯研究，水性聚氨酯又是科天的主营业务，自然而然就来到了科天。这些年，我非常幸运的见证了科天从小到大的发展历程，从合肥到兰州的地点变化，从水性高分子领军企业到无毒家装全材料解决方案提供者的战略转变，而我也取得了从研发工程师，到技术经理、到技术中心负责人，再到研究院院长的长足进步。中间有辛苦，有付出，也有回报和欢乐。
【PChouse】2017年已经过去四分之三，对于公司今年的业绩和项目完成情况，您是否满意？对于明年有什么新的计划或者展望吗？【李维虎】经过三年的努力，科天完成了中国第一个水性科技产业园建设，完善了无毒家装全材料产品体系，年初的时候，公司将2017年定位为执行的一年，落地的一年，应该说今年工作完成的还是令人满意的：集团下属的一个公司已经上市，1-9月份的业绩已经是上年的两倍。新的一年，我们希望无毒家装材料能够惠及更多消费者，让大家免受毒装修之苦，科天无毒大家居战略能够顺利落地，早日实现天下无毒的“科天梦”。
